Empleos

Construya el NOC de la próxima década.

Producto con el operador primero, equipo distribuido. Estamos contratando en backend, SRE, diseño y soluciones — y remuneramos a nuestros asesores operadores clientes. El portal de solicitudes está en construcción; hasta que esté disponible, el camino es un correo electrónico directo al rol que desea.

Cómo trabajamos

Cuatro cosas que hacemos — en cada ciclo, en cada rol.

Tanto si escribe código, gestiona guardias de disponibilidad o lleva el bíper del operador, este es el modelo operativo al que se uniría.

Los operadores llevan bípers. Nosotros también.

Cada ingeniero rota por una guardia de disponibilidad dentro de un NOC cliente durante la incorporación. Usted ve cómo se usa el producto antes de escribir código para él.

  • Rotación de incorporación en un NOC cliente · remunerada, programada, esperada
  • Ciclo estrecho con el cliente · despachamos para ellos, no a ellos
  • Ninguna funcionalidad «diseñada en el vacío» llega nunca a disponibilidad general

Distribuido, con ventanas de solapamiento deliberadas.

Trabajamos en zonas horarias distintas, pero con al menos 3 horas de solapamiento diario con el equipo de NOC de su cliente. Asíncrono por defecto, síncrono donde importa.

  • Ventanas de solapamiento con el cliente programadas por ingeniero / por región
  • Comunicación asíncrona primero — fuerte tendencia hacia el contexto escrito
  • Cumbres presenciales trimestrales en sitios de clientes cuando sea posible

Aburrido + correcto supera a ingenioso + frágil.

Nuestros clientes gestionan infraestructura crítica. Somos la superficie del operador, no el experimento científico. Hacer lo aburrido bien es el objetivo.

  • Elecciones tecnológicas conservadoras · Postgres + Hono + Next.js + Go (edge)
  • Pruebe primero los modos de fallo; la ruta feliz es la parte fácil
  • El acceso a producción se gana por disciplina demostrada, no por antigüedad

Compensación: justa, simple, transparente.

Bandas salariales publicadas internamente. Concesiones de capital revisadas en cada ciclo. Seguro médico pagado al 100%. Sin nivelaciones sorpresa, sin teatro de negociación salarial.

  • Bandas salariales · públicas dentro de la empresa · revisadas anualmente
  • Renovación de capital en cada ciclo, no solo al contratar
  • Seguro médico + dental + visión · 100% pagado para el empleado y la familia
Puestos abiertos

Cinco puestos abiertos en este ciclo.

Ingeniero backend · Node 24 + TypeScript + Hono

Postularse

Sea responsable del pipeline de ingest de telemetría y del motor de ejecución de runbooks. Procesamos eventos de grado operador a escala de red de operadores; «aburrido + correcto» es una funcionalidad.

  • TypeScript + Node.js en producción durante 3+ años — opiniones sólidas sobre seguridad de tipos y modelado de errores
  • Cómodo con patrones de tiempo de ejecución edge, Hono u otro framework similar y PostgreSQL a escala
  • Sólida disciplina de pruebas — escribe los modos de fallo antes de la ruta feliz

Ingeniero de fiabilidad del sitio

Postularse

Gestione nuestro entorno de producción con la misma disciplina que nuestros clientes usan con el suyo. Multirregión, claves gestionadas por el cliente, evidencia NFPA 1225 — sin pánico.

  • SRE para un SaaS multirregión a escala
  • Kubernetes, Terraform, la pila de observabilidad de su elección
  • Ha estado en el lado malo de una alerta de madrugada; construiría para evitar las nuestras

Diseñador fundador

Postularse

Lidere el sistema de diseño en el sitio de marketing, la consola del operador y los portales de cara al cliente. El estándar es el lenguaje de diseño de la página de inicio; manténgalo.

  • Ha entregado un sistema de diseño de nivel productivo de principio a fin
  • Cómodo con el código (puede editar un componente, no necesita un traductor)
  • Le importan la tipografía y el espaciado de la misma manera que a los buenos operadores les importa el MTTR

Ingeniero de soluciones · Norteamérica

Postularse

Sea el puente entre el NOC del cliente y la ingeniería. Traduzca el dolor del operador en especificaciones de producto, gestione sandboxes para prospectos, sea responsable de la incorporación hasta el primer ingest.

  • Llevó un bíper en un NOC de infraestructura crítica (telecomunicaciones, seguridad pública, CC, EV — el suyo)
  • Cómodo frente a ejecutivos y en una llamada con el técnico de guardia
  • Escribe un runbook que un técnico puede seguir realmente

Operador de NOC cliente · asesor (remunerado)

Postularse

Compromiso a media jornada: revise cada versión como operador activo antes de despacharse. Aportaciones a la hoja de ruta, llamadas de aceptación, retroalimentación post-versión. Honorario remunerado + warrant.

  • Actualmente trabaja como gestor de NOC / líder de guardia en infraestructura crítica
  • Tiempo para comprometerse ~8 horas / mes
  • Nos dirá que no
Cómo postularse

Hasta que llegue el portal ATS, un correo electrónico real funciona.

Envíe un correo a la dirección específica del rol que aparece arriba con:

  • Un párrafo sobre lo que ha entregado y de lo que está orgulloso
  • Un enlace a código, un artículo, un runbook o un sistema que haya construido y que podamos leer
  • Dónde trabaja en el mundo y aproximadamente qué horas se solapan con Norteamérica / EMEA / APAC
  • Cualquier otra cosa que crea que apoya su candidatura

Leemos todos los correos. Respondemos en un plazo de 7 días hábiles, aunque la respuesta sea negativa.

¿No está seguro de qué rol?

Escriba a careers@observone.com
y lo orientaremos.

Las personas con talento a menudo no encajan en un rol publicado. Si ese es su caso, escriba a la dirección general — una persona real lo leerá en el plazo de una semana.