Lavora con noi

Costruisca il NOC del prossimo decennio.

Prodotto operator-first, team distribuito. Stiamo assumendo in ambito backend, SRE, design e soluzioni — e paghiamo i nostri advisor operatori clienti. Il portale candidature è in costruzione; fino a quando non sarà pronto, il percorso è un'email diretta al ruolo desiderato.

Come lavoriamo

Quattro cose che facciamo — ogni ciclo, ogni ruolo.

Che scriva codice, sia di turno o porti il cercapersone dell'operatore, questo è il modello operativo che starebbe entrando.

Gli operatori portano il cercapersone. Lo facciamo anche noi.

Ogni ingegnere fa una rotazione di turno in un NOC cliente durante l'onboarding. Vede come viene usato il prodotto prima di scrivere codice per esso.

  • Rotazione di onboarding in un NOC cliente · retribuita, pianificata, attesa
  • Ciclo cliente stretto · spediamo per loro, non verso di loro
  • Nessuna funzionalità "progettata nel vuoto" arriva mai in GA

Distribuito, con finestre di sovrapposizione deliberate.

Lavoriamo su fusi orari diversi, ma con almeno 3 ore di sovrapposizione giornaliera con il team NOC del cliente. Async per default, sincrono dove conta.

  • Finestre di sovrapposizione cliente pianificate per ingegnere / per regione
  • Comunicazione async-first — forte tendenza al contesto scritto
  • Summit in presenza trimestrale nei siti cliente dove possibile

Solido + corretto batte intelligente + fragile.

I nostri clienti gestiscono infrastrutture critiche. Siamo la superficie operativa, non l'esperimento scientifico. Fare bene le cose semplici è l'obiettivo.

  • Scelte tecnologiche conservative · Postgres + Hono + Next.js + Go (edge)
  • Testi prima i casi di fallimento; l'happy path è la parte facile
  • L'accesso alla produzione si guadagna con la disciplina dimostrata, non con l'anzianità

Compensazione: equa, semplice, trasparente.

Fasce salariali pubblicate internamente. Grant azionari rivisti ogni ciclo. Sanità pagata al 100%. Nessun cambio di livello a sorpresa, nessun teatro di negoziazione salariale.

  • Fasce salariali · pubbliche all'interno dell'azienda · riviste annualmente
  • Refresh azionario ogni ciclo, non solo all'assunzione
  • Sanità + dentistica + visiva · 100% pagata per dipendente e famiglia
Ruoli aperti

Cinque posizioni aperte in questo ciclo.

Backend engineer · Node 24 + TypeScript + Hono

Candidarsi

Gestisca il pipeline di ingest telemetria e il motore di esecuzione runbook. Elaboriamo eventi di grado operativo su scala carrier; "solido + corretto" è una funzionalità.

  • TypeScript + Node.js in produzione da 3+ anni — opinioni forti su type safety e modellazione degli errori
  • A proprio agio con pattern edge-runtime, Hono o framework simile, e PostgreSQL su scala
  • Forte disciplina nei test — scrive i casi di fallimento prima dell'happy path

Site reliability engineer

Candidarsi

Gestisca il nostro ambiente di produzione con la stessa disciplina con cui i nostri clienti gestiscono il loro. Multi-regione, chiavi gestite dal cliente, prove NFPA 1225 — senza panico.

  • SRE per un SaaS multi-regione su scala
  • Kubernetes, Terraform, stack di osservabilità a sua scelta
  • Ha vissuto il lato sbagliato di una notifica alle 3 del mattino; costruirebbe per prevenire le nostre

Founding designer

Candidarsi

Guidi il design system sul sito marketing, la console per operatori e i portali cliente embedded. Il riferimento è il linguaggio di design della home page; lo mantenga.

  • Ha distribuito un design system di grado prodotto dall'inizio alla fine
  • A proprio agio con il codice (sa modificare un componente, non ha bisogno di un traduttore)
  • Cura tipografia e spaziatura come i buoni operatori curano il MTTR

Solutions engineer · Nord America

Candidarsi

Siedì tra il NOC del cliente e l'ingegneria. Traduca il dolore operativo in spec di prodotto, gestisca sandbox per i prospect, gestisca l'onboarding fino al primo ingest.

  • Ha portato il cercapersone in un NOC di infrastruttura critica (telecom, sicurezza pubblica, DC, EV — scelga il suo)
  • A proprio agio davanti ai dirigenti e in chiamata con il tecnico di turno
  • Scriva un runbook che un tecnico possa davvero seguire

Operatore NOC cliente · advisor (retribuito)

Candidarsi

Impegno part-time: esamini ogni release come operatore attivo prima che venga distribuita. Input roadmap, chiamate di acceptance, feedback post-release. Onorario retribuito + warrant.

  • Attualmente lavora come NOC manager / responsabile di turno in infrastrutture critiche
  • Tempo da dedicare ~8 ore / mese
  • Le dirà di no
Come candidarsi

Fino a quando il portale ATS non sarà pronto, un'email reale funziona.

Scriva all'indirizzo specifico del ruolo qui sopra con:

  • Un paragrafo su cosa ha distribuito di cui va fiero
  • Un link a codice, un articolo, un runbook o un sistema che ha costruito e che possiamo leggere
  • Dove nel mondo lavora, e approssimativamente in quali orari si sovrappone con Nord America / EMEA / APAC
  • Qualsiasi altra cosa che ritiene rafforzi la sua candidatura

Leggiamo ogni email. Rispondiamo entro 7 giorni lavorativi, anche se la risposta è no.

Non è sicuro del ruolo

Scriva a careers@observone.com
e la indirizziamo.

Le persone di talento spesso non si adattano a un ruolo pubblicato. Se è il suo caso, scriva all'indirizzo generale — un essere umano reale lo legge entro la settimana.