OCPP · sistemas de pagamento · uptime público

97% de uptime NEVI. Cada porta.

Telemetria de heartbeat OCPP, correlação de transações, gerenciamento de firmware de frota e evidências de uptime de nível NEVI — em cada fornecedor de carregador na sua rede.

Três motoristas postam no Reddit antes de o dashboard do seu RMS atualizar — e a essa altura o número NEVI de porta por mês já levou o golpe. Telemetria de heartbeat OCPP, correlação de transações, gerenciamento de firmware de frota e evidências de uptime público de nível NEVI — um painel em cada fornecedor de carregador da sua rede.

OCPP 1.6 + 2.0.1suporte a protocolo nativo — mais ISO 15118 plug-and-charge
97% NEVIevidências de uptime Title 23 — por porta, por mês, pronto para auditoria
60 diasdo contrato ao primeiro ingest — implantação típica de rede de VE
A realidade na recarga pública

A experiência do motorista não é o que o RMS do fornecedor reporta.

78%
falhas na primeira tentativa de recarga
Estudos do setor de carregadores rápidos DC públicos consistentemente colocam o sucesso do cliente na primeira tentativa abaixo de um em quatro — uma taxa de falha acima de 75%.
97%
uptime mínimo NEVI
O programa federal NEVI exige 97% de uptime por porta, medido da forma como os motoristas experimentam — não da forma como o RMS do fornecedor conta.
20+
versões OCPP em uma frota mista
1.6 + 2.0.1, extensões específicas de fornecedor, mensagens CSMS personalizadas — todo CPO herda uma colcha de retalhos em algum momento.

Benchmarks indicativos de estudos públicos (J.D. Power, documentos de orientação NEVI) e entrevistas com operadores CPO. Os números da sua frota serão diferentes.

O que é entregue nos primeiros 90 dias

Quatro superfícies ajustadas para frotas OCPP e obrigações NEVI.

Integre ao lado do seu CSMS e RMS de fornecedor existentes — somente leitura no início, escopo de escrita por fornecedor quando os runbooks conquistarem.

Telemetria de frota OCPP, independente de fornecedor.

Heartbeats 1.6 + 2.0.1, StatusNotifications, MeterValues — normalizados em cada fornecedor de carregador da sua rede.

  • OCPP 1.6 + 2.0.1 + as extensões de fornecedor que você realmente usa
  • Códigos de status mapeados automaticamente · "Faulted" significa a mesma coisa em todo lugar
  • RMS do fornecedor de carregador disponível somente leitura · sem fadiga de painel duplo
  • Gateway de borda no site · sem necessidade de ida à nuvem para o heartbeat

Correlação de transação, de ponta a ponta.

Auth → início → energia entregue → pagamento — uma linha do tempo por sessão, pronta para disputas, ciente de sistema de pagamento.

  • Linha do tempo por sessão · auth, início, MeterValues, pagamento
  • Correlação de sistema de pagamento · Stripe + Adyen + ISO 8583 + auth-net
  • Pacotes de evidência de chargeback · fluxo de eventos selado anexado

Gerenciamento de firmware de frota — assinado, implantado.

Versões OCPP + firmware do fornecedor, atualizações assinadas, canários e rollback — sem a planilha de SKUs de carregadores.

  • Inventário de versões de firmware por fornecedor · por site
  • Implantações de atualização assinadas · grupo canário → frota · rollback automático
  • Rastreamento de revisão de hardware · alertas de ciclo de vida do fornecedor

Evidências de uptime público, da forma como NEVI conta.

Uptime por porta medido da forma como os motoristas experimentam. Relatórios trimestrais NEVI elaborados a partir de operações ao vivo.

  • Uptime por porta + por site · metodologia NEVI aplicada
  • Pacotes trimestrais de evidência NEVI · selados e datados
  • Linhas do tempo de interrupção · prontos para disputas · fluxo bruto anexado
Um incidente de ponta a ponta

De quatro desconexões OCPP em Seattle a uma linha NEVI selada — sem visita técnica.

01
SEA-EV-22 · Desconexão OCPP 1.6 · 4 carregadores

Site reporta.

ObservOne detecta quatro carregadores perdendo heartbeat OCPP em 30 segundos um do outro — provavelmente evento no nível do site, não falha por carregador. Confirma via telemetria upstream.

02
motor de correlação

Painel correlaciona.

Evento na subestação de energia local às 14:08. Carregadores se recuperaram sozinhos às 14:11. Tempo de inatividade para o cliente: 3 minutos. Duas transações em andamento concluídas automaticamente com base na leitura de energia em cache. Sem visita técnica.

03
NEVI · pacote Q3 · evidência selada

Evidência é registrada automaticamente.

Interrupção incluída no cálculo NEVI deste site com a causa upstream anotada. Uptime por porta acumulado no mês agora em 99,4%. Relatório do tenant elaborado para o anfitrião do site; risco de chargeback: baixo.

Pronto para auditoria por construção

NEVI conta o uptime da forma como os motoristas contam.

NEVI · Title 23
Uptime NEVI
97% de uptime por porta medido conforme metodologia NEVI. Pacotes trimestrais de evidência gerados a partir de operações ao vivo.
OCA · 2.0.1
Conformidade OCPP
Conformidade OCPP 1.6 + 2.0.1 da Open Charge Alliance rastreada por fornecedor · por revisão de firmware.
PCI · DSS
Segurança de cartão de pagamento
Superfícies de pagamento no gabinete com escopo + tokenizadas · pacotes de atestação preparados para QSAs.
ISO · 15118
Plug & Charge
Rastreamento de prontidão para Plug & Charge por fornecedor + por versão de firmware, incluindo status de PKI do OEM.
Experimente na prática

Explore sua frota de carregadores
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